莫莫愛生活-關於家庭、孩子、貓咪、工作的幸福生活

這次的台灣國際大會真的、真的很棒，有很多突破性的感動與成長，很多時候那些聽起來很尋常的話，會在某一個關鍵時刻聽進心裡去，就得到啟發。當我是新人時像個海綿，台上講師的每一句話都很感動人心、很受用，漸漸的我進步一些些，有些話就變成老生常談，收獲變得小一點，像是被再度提醒而已。

但是台上的講師還是說，要不停的接受各種大小訓練，尤其是在賀寶芙己經一段時間的人。我是一個願意聽話照做的人，所以我一直在上課，但是得不到感動時就有失落感。原來，世界的道理都很簡單，越是簡單的道理就越能發揮巨大的啟發，只是當我們停止成長時，這些話就暫時起不了作用，直到我們再度向前跨一步，這些道理才會受用。

關於做人處事，在過去我是放棄的，因為我做不好所以就逃避不去做，我告訴我自己高興就好，做我自己，對別人的反應表現出冷淡不在乎，這樣其實很寂寞，所以活在自己的世界裡，開了一個Blog跟自己對話，有人欣賞就偷偷的覺得開心，現實中卻不主動和朋友往來。

因為我分不清楚什麼該在乎，什麼該放下。

在賀寶芙裡，因為要和客戶相處、和團隊相處，所以做人處事這門功課就非修不可。
很棒的是，賀寶芙是一個大家庭，在許許多多的大小訓練裡，教的都是這門學問。因為我在賀寶芙裡得到幫助，所以學到很多、成長許多，開始有了好成績。

當我成為績優組時，開始和一些績優組們在一起，我發現在某些時候，我還是和那些績優組們不一樣的。在總裁組、富豪組的面前，我還是覺得自己像個小孩一樣的仰望他們，無法像其他績優組的夥伴們一樣，怡然自得的和總裁組們交談。

為什麼沒有自信呢？
在很多時候，我的能力是受肯定的。是能力問題嗎？
我今天懂了，是品格問題，因為我還沒具備一個賀寶芙績優組該有的品格。
我這樣說不是在看輕我自己，因為我知道我己經進步很多、做了很大的改變，只是在賀寶芙裡，這樣還不夠。人與人之間的真理準則，是靠修練的，要做到想都不用想，不考慮就能做出合情合理的反應，完全是看我把多少做人的道理內化成自己的處事觀。

但什麼是合情合理的反應？一直沒有答案。

今天在會議裡，Queenie說：「不管你做什麼都會有人批評，不用理會的，浪費你的時間而已。」
這句話在一年前的香港就聽過一次，當時的解讀是要每一個人尊重別人不同的想法，同時也要肯定自己的想法。但是今天感覺真的不一樣，我對於身邊週遭發生的事，什麼該在乎？什麼不用去理會？突然之間好像都通透了。

不必在乎的是旁人無關痛癢的看法，我們親眼所見比什麼都重要。
但是要在乎別人的感受，當一件事情跟當事人有關，行事之前就要先體貼和了解別人的感受，才能做出行動。過去我這件事情沒做好，有時候做一件事情，心裡覺得有什麼細節該注意的，卻因為繁瑣和忙碌為藉口，不去下工夫做到完美就讓事情發生。
細節往往是關鍵，真誠的在乎每一個人的感受就不會忽略它，這是我學到的。

過去一年多以來，身為教練我很注重客戶的隱私，沒有經過客戶同意的照片是不會任意寫在我的日記裡。
但是，在課堂裡聽過無數多賀寶芙夥伴們無私分享的故事，因為他們的無私分享，我就忽略了肖像權和個人隱私權的問題。當我寫他們的故事時，並沒有告知所有的人，我寫了他們的故事，請他們先看看並且指教與修正，甚至沒有詢問他們是不是願意讓我寫在部落格裡。

所以我就這樣傷害到夥伴。

忍不住會想，為什麼我會接二連三的犯錯然後道歉呢？要怎麼做才不會一直發生呢？
我今天在國際大會裡明白了，道理很簡單，可是我現在才懂，就是要在乎別人的感受。

發現這件事，其實我很開心，過去的事情真的很難彌補，但是以後的事情就會更好。
我想我的人格特質中或許有很多不足等待修正，但是我有反省和願意改過的特質，不久的一天，我一定會成為更好的人，然後和那些很好的人泰然自若的相處。

想到這些，那些痛苦的過去就能得到昇華，「每一件困難都是叫我們要學會什麼，如果學不會就會重覆一直發生，直到我們學到為止。」這也是今天在國際大會裡，聽見香港國際三星總裁林謹說的話，而深有感觸。