目前分類:賀寶芙的成長實錄 (157)

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三月份接到小鳳電話,問我可不可以到I&A辨公室分享一下零售經驗,我瞪大雙眼看著灰媽媽說:「我真的可以嗎?」看著灰媽媽點頭如搗蒜,好像就有了勇氣,所以我就答應小鳳去I&A分享零售經驗。
難怪有人會以為灰媽媽是我上線,她真的支持我很多耶~

從三月份開始做心理建設,還特地去買了新的衣服。
我以前的衣服只有黑色,後來才知道我適合白色,好險有賀寶芙控制好體重,才不怕白色這種〝放大色〞。

上台需要信心,我一大早就在俱樂部裡摧眠自己。

我的夥伴Alva還特地請假來幫我化粧,她很利害的是什麼都學、什麼都會,明明是工程師卻是煮菜、點心、美容、彩粧...每樣都會,偶爾還兼團購女王和旅行團,哈~越了解她就越覺得驚奇。Alva是一個夠朋友的人,認識她真好,我相信她身邊的人應該都和我有同樣的想法~

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啟智這次在馬武督蛻變了,從來沒看過他的眼淚,這是一種改變和領悟的眼淚。



有一次和啟智聊天,我跟他說,其實我會全職是因為被你〝電〞到。
啟智張大嘴巴很驚訝的看著我!

我忍不住笑了出來說:
第一次看見你,聽丸子介紹你叫〝啟智〞,再看到百萬學員證上面的大頭照又故意歪嘴斜眼的裝白痴,當時我心裡想,這個環境的成員真複雜!後來才發現是臥虎藏龍,我想如果每一個來到賀寶芙的人,都不是因為心裡有那麼一點點想要過不平凡的生活,那麼是不容易被啟發夢想,而來到這裡努力的。
那一期的百萬課程,啟智你全職,上到最後你分享這個月的收入「六萬!」

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每一次的馬武督都給我躍進式的改變與啟發,這次也一樣沒有例外,訓練在淚水中結束,為什麼總是很感動?因為我們看見原來人生可以這樣,不是金錢財富而是人心,來到這個沒有勾心鬥角的環境後,就發現每個人的心都有很多愛可以給予。
賺到錢的方法有很多,不一定要在賀寶芙,但是賀寶芙卻一直給我們個人成長的機會。

這一次的馬武督,感謝Kelvin總裁讓我有付出的機會,成為馬武督的工作人員。
感動很大、收獲很多、感受更是空前絕有。
當你無私付出時,服務人群的感覺很美好,在賀寶芙的大家庭裡,做每一件事都是無償的,但是每一個人卻都願意花十倍力氣做到最好,有沒有想過是為什麼?因為我們真正體會出為團隊貢獻的真諦與美好。

感謝老爸和Kelvin所帶領的馬武督團隊,讓我有機會參與,還特地在工作人員的紀念品上刻了自己的名字,另一個是萬點高手的禮物,剛好我和老公一人一個。

這個過程很辛苦,卻創造了美好的回憶。

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星期二、星期三,這二天在新竹馬武督受訓。

星期一整天都在精神緊張,因為這次我是工作人員,負責學員名冊和住宿安排,四百多人的名單原來要整理快四個小時。
晚上回到家,連夜把所有的飲食日記看一遍,才能安心去受訓。

最後一次馬武督訓練,我來了~一定可以帶回更多的力量回來。

ps.留言等等再回,先來去眯一下。竟然出現學妹??難不成校園的樣子被認出來了?哈哈

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賀寶芙在2007年是嶄露頭角的一年,知名度提升之餘,就應該把專注力放在,如何做好最棒的品質和服務。
每一個行業都有優劣之差,但是有理念的公司就能帶領大部份的人,往更好的方向提升。專注在怎麼做才能更好,你就會變得更好。

賀寶芙公司一直以來都有一個部門叫「道德規範部門」,這個部門是為了保護優質的賀寶芙直銷商,傳直銷是一個很好的制度,但是好的制度遇上不好的心態,就會變質,台灣過去十年來成立了四千多家直銷公司,有近四千家倒閉,這些倒閉的直銷公司傷害多少人?直銷讓人印象不好,不是沒有原因。

賀寶芙公司所想要做的是,框正人們對直銷的不良印象,並且塑造優質的品牌形象,而道德規範部正在做這些事,良藥苦口,一切都是為了大家有更好的環境和形象。公司給我們方向,而我們要做什麼?不是去勸說?而是身體力行。過去做錯的都不要緊,現在開始改變,一天、二天、一個月、二個月、一年、二年,大家會持續看見而時間會讓人信任。

經營賀寶芙成功的秘訣第一點:相信公司。
相信公司不管做任何事,都是為了讓大家變得更好。

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昨天在奶昔派對見到顗峻,他突然豎起大姆指說:「你們複製人訓練營辨得真讚!」
我一時反應不過來,拿出過去十幾年養成的〝謙虛意識〞說:「真的嗎?謝謝」還做出了聳肩的動作!
顗峻突然正色、兩眼直盯著說:「難道你自己不覺得很讚嗎?」
我想了想,真的很讚啊!我們討論那麼多次、準備得那麼久,怎麼可能不讚?
那種不自然的謙虛意識,到底是謙還是虛?看來要多辨幾場才會出現大將之風!

第二天的課程內容,由灰媽媽介紹奶昔派對的流程,賀寶芙向來重視體驗,所以可以在自己的家裡辨小型的家庭奶昔派對,讓想了解產品的朋友和鄰居喝喝奶昔,了解一下賀寶芙可以滿足人們那一方面的需求。
跟營養俱樂部的運作方式很雷同,但是又不用花成本開店面。


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過去從來沒想過有一天我會成為一個講師,甚至成為活動主辨團隊的一員,在以前的工作中,這些都是公司人事單位或教育訓練單位才會做的事。以我一個程式設計師來說,是很遙遠的事。就算我對活動企畫有興趣,也無從接觸與學習,傳統產業很少有機會讓一個人從實做與犯錯的經驗開始學習,而賀寶芙可以。

從我開始接觸賀寶芙的動機,到現在所得到的、想要的,己經完全不同。
我也開始進入完全不同的人生階段,得到不同的人生經驗。

我們這個四個富豪保證班的成員,承諾總裁們一個月要辨一場軟性活動、一場訓練活動。這次的複製人訓練,我們一直在思考一個剛進入賀寶芙的新人,最想得到的是什麼?我們回想自己過去剛加入時的情形;有很多問題想問、什麼是基本功、可以用那幾種方法來經營陌生市場?
過去這些經驗都是靠辨公室裡的夥伴分享,聽別人怎麼售服、怎麼談計畫、跟夥伴一起去發傳單看看怎麼發最好;在辨公室裡長期耳濡目染,這裡學一點、那裡學一點,就成就了自己的一套流程與方法。

新人就是需要了解這些,但是了解這些需要一些時間,在培養出一定的信心之前,我們可以給一些什麼,讓新人覺得踏實?
於是複製人訓練營就這樣產生,教大家「基本功」,也可以說是聯合組訓。

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這次的台灣國際大會真的、真的很棒,有很多突破性的感動與成長,很多時候那些聽起來很尋常的話,會在某一個關鍵時刻聽進心裡去,就得到啟發。當我是新人時像個海綿,台上講師的每一句話都很感動人心、很受用,漸漸的我進步一些些,有些話就變成老生常談,收獲變得小一點,像是被再度提醒而已。

但是台上的講師還是說,要不停的接受各種大小訓練,尤其是在賀寶芙己經一段時間的人。我是一個願意聽話照做的人,所以我一直在上課,但是得不到感動時就有失落感。原來,世界的道理都很簡單,越是簡單的道理就越能發揮巨大的啟發,只是當我們停止成長時,這些話就暫時起不了作用,直到我們再度向前跨一步,這些道理才會受用。

關於做人處事,在過去我是放棄的,因為我做不好所以就逃避不去做,我告訴我自己高興就好,做我自己,對別人的反應表現出冷淡不在乎,這樣其實很寂寞,所以活在自己的世界裡,開了一個Blog跟自己對話,有人欣賞就偷偷的覺得開心,現實中卻不主動和朋友往來。

因為我分不清楚什麼該在乎,什麼該放下。

在賀寶芙裡,因為要和客戶相處、和團隊相處,所以做人處事這門功課就非修不可。
很棒的是,賀寶芙是一個大家庭,在許許多多的大小訓練裡,教的都是這門學問。因為我在賀寶芙裡得到幫助,所以學到很多、成長許多,開始有了好成績。

莫莫 發表在 痞客邦 留言(11) 人氣()

我的老公在三月份正式離開原本的工作,來到賀寶芙和我一起全力經營了,心裡其實是百感交集。
我的老公個性和我很像,看見他的起步就像看見一年多前的我,在這個過程當中,他會面臨什麼蛻變、會有什麼感觸、會有那一種眼淚,因為我經歷過所以我了解,但是我的過程不代表會在我老公的過程中發生,每一個人都有獨一無二的人生軌跡,我能做什麼?或是不做什麼?
而我們之間會營造出那一種不同以往的感情?我將成為什麼樣的人?他將成為什麼樣的人?



在香港,丸子讓老公負責統籌所有人的事,看著老公忙進忙出,我喊了一聲「老公,看這裡!」
老公轉過身來,露出一個令人砰然心動的笑容,心跳好像脫離了原本該有的節奏,唱起歌來。我曾經問過顗俊,我的老公可以做賀寶芙嗎?顗俊說:「他可以,因為他是一個負責任的男人。」


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過去我一直不願意看「直銷人」專刊,因為我覺得賀寶芙和傳統直銷不一樣,怕看見什麼投機取巧的方法,會傷害我的心志。想到這裡,就發覺我內心對直銷負面的印象原來還沒真正抺去,丸子在最近一次組訓中,拿了直銷人第44期的內容來討論,會後她順手就把這本直銷人第44期留下來說:「想看可以拿去看。」

丸子以前很少看書,她都認真百萬學校就學會很多東西。考核總裁組時,發現丸子開始大量閱讀,她會看這本直銷人,我就很好奇拿來看,看見一些很不錯的觀念。就想寫來分享一下內容。
其中有一篇「領導力不只要動感,更需要感動!」,作者是張在心,標題很吸引我,仔細看內容,它講了《僕人領導The Servant》,很特別,做部份書摘和心得分享。

僕人的意義絕不是佣人或者下人,僕人有著服務性利人精神做為核心主義,這當中具備宗教式的人文特質,僕人不是等待命令的勞工,更不是指僱傭,反而有更高層次託付和依賴的意味,放大和在乎別人的感受,但不看輕自己。

♥決心與空談
遇到障礙困難才能顯示意志的真假,很多人嘴巴說有決心,往往一遇到困難就露出原形、破功了。企業領袖的決心在組織變革的抗拒中實行;如果沒有麻煩危機,任何事情都輕易就能成功,還需要決心幹嘛?
(莫莫:這讓我想起顗俊說過的,壓力會讓一個人呈現原本的面貌,你如果是柳丁汁,壓下去就是柳丁汁,所以鍛鍊心志的成果,在面對壓力時才會出現。)

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星期天2/24的STS,我表揚新科推廣組,老公二月份的假全放在香港行了,所以就我一個人接受表揚。我是悶騷型的天蠍座,實在不習慣上舞台,雖然心裡很高興,但是行事還是低調不張揚,沒把要接受表揚的事情告訴大家。



謝謝丸子還是在那天,很貼心的送了一束太陽花。
另外也感謝灰媽媽送了一本很棒的書「失落的致富經典」


記得我在一月底時,丸子告訴我進入購貨高手前十名時,丸子就說再努力一點或許可以跟M.O.J 吃早餐哦!
我說好,沒問題!

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這是2007年的新春訓練時,和意雯照的照片,當時我只是世界組,而意雯只是一個客戶。
去年的新春訓練,三、四千人,在國際會議中心。
看著舞台上被表揚的新推廣組,人數多到不行,就私下跟淑鈴開玩笑說:『明年如果上台表揚,一定要是富豪組,不然太擠了。』這句話我一直記得,當時的心情和對自己的期望,過去這一年來從來沒有忘記。


今年2008的新春訓練,六千多人,在新竹體育館。我上台接受表揚了,推廣組,按月份表揚,沒有擁擠的場面。
想起2007年對自己的期望,雖不中亦不遠已。舉起弓箭射月,就算射不中也會射到星星。
敢承諾、肯努力,就肯定會更好。

過去這一年來,要感謝黑龍和丸子的提攜與鼓勵,我想沒有丸子的提點,像我這樣個性古怪的人要在傳直銷有成績,是有難度的。

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營養俱樂部的客人裘哥,他有一台非常醒目、特別的車子,大家都說看起來是被潑了紅色油漆,但是因為很有型、很好看,又覺得好像是故意設計的。

直到有一天問裘哥本人,他說是被潑了紅色油漆,本來想做重新烤漆,但是因為費用太高,而且看起來和原本的紅、黑也滿搭的,所以就一直留著。越看越順眼,反而覺得很有造型。


昨天大家都在做功課,了解自己的特質。
有人問我,他有什麼特質,我說:『沈穩、內歛有安全感。』
他說,『相對的我也是行動力不夠、改變太慢。』

我笑了。

莫莫 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()

有時候,走偏了、做錯了,要放下來真的很難,雖然朋友說,積極去面對然後處理,再告訴自己不要再犯第二次錯,可是真的有這麼簡單嗎?一個人的時候,最容易檢視自己,怎麼樣才能不失去前進的力量?怎麼樣才能再有以往自信?

怎樣再度相信自己的判斷,相信自己的本性善良,我可以不理會閒人的批判,因為無關緊要的人沒有力量。我們怎麼看待自己,有時候連自己也不知道,因為人習慣欺騙自己。欺騙自己很好、或欺騙自己不好。

一直拘泥在這個錯誤上,大力懺悔,走不過去,好像把自己看得太偉大。
承認自己也有不好的地方,很難。
因為我不知道好與不好能不能共存?我一直很極端。所以我一度失去自信。看看家人、再看看小孩,我不能被自己打倒,我想每個人都希望我好好再向前走。

俱樂部有一個玻璃櫃,裡面放著我喜歡的卡片和籤詩。
一張一張的再拿出來看,突然有一種領悟,在某些人的生命中,我仍然做了很多「好」的事情。

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這是我第三次寫道歉文了,自從我充滿企圖心、努力的去耕耘我的事業時,所有的行為就開始大量被檢驗。面對自己的錯誤,其實很難,我會懊惱自己再度犯錯。但是如果我怕犯錯,我就不會有行動力,犯了錯還不去面對,就不會成長。
 
思考多日,應該好好面對這次的事件。
 
在去年九月,我做了一件傷害到朋友的事。
我有一個很在乎的網友W,向來支持我所有的事情包含經營賀寶芙,我覺得產品真的很好,希望有一天她能一起使用產品,只要她不經意的問到產品時,我其實都很開心,希望有一天她能真的心動,但是因為一直覺得她還沒準備好,所以我一直處於被動等待的心態,一年多下來,我這樣守候的心情,她不會覺得有壓力,所以彼此相處也很愉快。
 
直到有一天,我們共同的好朋友A加入了我的團隊,一起來經營賀寶芙,所以和W又再度有了賀寶芙相關的話題。當時,我憑自己的判斷以為W因為A而對產品有更高度的信任感,只要W問到產品,我就覺得她有興趣開始使用產品,所以我就積極的希望W可以跟A開始吃產品。(因為只要W跟A一起我可以兩個人一起相互照顧。)
 
也因為當時,我在考核期,很多事情都積極去做,但都設想得不夠周全。

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人是這個世界上最寶貴的回憶。
有好吃的,有人一起吃就加分。有好玩的,有人一起玩就加分。世界之旅,有好友相伴就特別開心。

總是聽到講師說,賀寶芙要找朋友一起經營,因為可以和朋友一起工作、一起玩。
以前我總是認為自己對直銷沒有忌諱,但是要我找朋友一起開咖啡廳很期待,找朋友一起做直銷就很奇怪。我就一直是這樣的心態,其實還是對直銷心存芥蒂、小心翼翼,直到愛米的參與,我才深刻的體會為什麼要找朋友一起經營。
其實就像好朋友年輕時,一起刻畫夢想一樣。
就是想要『一起』的感覺。
那個我從原本稱為愛米姐愛米,拉近距離,從朋友到戰友,有另一種親蜜的感情。

去年十月的青島,帶回來許多回憶,也讓我看見愛米很多可愛迷人的地方。

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營養俱樂部成立到現在,我和媽媽、老公進入了一種調整期,出現各種好轉反應。也因為這樣,老公開始思考他準備好了沒?我對於夫妻共同經營也開始退縮,原因是我們都害怕面對夫妻溝通的問題。

可是我最近實在忙到爆炸,很多事情想要標準化,讓團隊又更明確的工作流程,想整理資料讓新人更容易上手。但是這些想做的都做不到,恨不得一天有48小時可以工作。沮喪的跟丸子抱怨,我真的算是在抱怨,沒有答案又一直放不下,任何一件事情都不想遺漏。丸子說,只有讓老公來一起努力,我沈默了。

我相不相信自己的老公?
我相不相信自己可以面對任何問題?
我相不相信自己可以承擔所有的一切?
只為了追求我想要的幸福,我想要老公健康、想要夫妻共同成長、想要更大更美的夢想。

每一件想要完成的事情,背後都有一個代價。

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星期一晚上很精彩,大家早上把工作結束後,就約在下午3:06從高鐵台北站出發去高雄。

上車出發時很驚險,票由我統一訂,和Amy姐一起去台北高鐵站,接到丸子後,和灰媽媽、Allen大玩躲貓貓,在不同入口無法相遇,眼看著車快開了。我急著大叫,直接抓了高鐵站的服務人員求救,結果透過行動電話的雙方溝通,演出由我這裡刷卡,灰媽媽和Allen走特別通道進入車站。

我只能說,台灣高鐵的服務態度,真讚!給他們100分。

進了車廂入座,五個人排成一排,打電話的打電話,備課的備課,我在車上幫客戶做計畫,帶著NB下高雄。那個拿著相片遮臉的Amy姐,說她很低調,卻有一件美到會被當講師的外套,有機會請Amy姐展示一下那件衣服,真的很好看哦!Amy姐現在是麻豆身材,又會搭衣服,我在想有一天她站在台北STS的台上,會有多迷人。


那天晚上,中正辨公室的夥伴帶我們一行人去吃好吃的素食料理,真的很好吃耶!每個人都一大盤。

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我一直很。真的!
我常常覺得我在這麼熱情的環境裡,應該要保持理智、冷靜思考,當別人狂熱時,我就應該保持冷靜,結果往往錯過很多事。在新加坡,當大家瘋狂的搶購貝克漢T恤時,我把它當作名牌的奢侈品之一,因為愛迪達印著Herbalife一件要二千多元,所以小買一件就好。回台後才知道它限量,而且把Herbalife+貝克漢穿在身上,比戴胸章更有宣傳效益。
結果,現在每天在看網拍狂漲價,好想再買一件。

後來!
商業周刊第1018期上市時,在賀寶芙圈內引起不小的震撼,我還是一副無關緊要的樣子,搶不到就算了。結果現在開了營養早餐店,我的媽呀~好想要一本哦!
再也不想錯過任何新聞了,好夥伴們,有什麼好康的新聞周刊,記得幫我買一本呀~

真正認識這群醫師,是在馬武督的訓練裡,看著劉文玉醫師上總裁,心裡很佩服他專業醫師的背景,能夠跨越了傳統吃藥才能治病的觀念中,轉型成一個透過改變生活與飲食習慣,來幫助別人得到完全的健康。
真正的落實了『預防勝於治療』這句話,讓它不再只是一種口號!

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這次馬武督第七期,竹君有上台授課-七星主席的成功心法。
其中有一張照片讓我很喜歡、很感動。
這張照片,看見的是一個幸福的媽媽,我看見竹君這樣的神情,真的很神往,我最愛的還是當一個媽媽,心無旁鶩的當一個媽媽,這是自己我想要的,我想要的其實很單純。


對於很多人來說,這樣單純的夢想,其實不難,為什麼可以拿來做賀寶芙的動力?因為越是單純的夢想,就越要捍衛得長長久久。單純其實也是最華麗奢侈的,我們從小到大,單純因為環境慢慢失去,變成一種珍貴的東西。

我想要單純的生活。
單純的工作,而不是為了生存而做。
單純的過生活,而不是過日子。

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