昨天的百萬零售與售後服務課程,是丸子總裁最後一次講零售課程,可以看出來她多想把她這四年多來的專長,具細彌遺的複製給所有的夥伴們。
所以講得很細,也和過去完全不同,我在這中間也學到更多。


收獲最大的是丸子對於零售和售後服務的詮釋,謝謝丸子的分享。

她說:
「零售」是銷售你對產品的信心
「售後服務」是為你的承諾和學習負責

這二句話真的太精湛了,認真而且致力於賀寶芙的直銷商夥伴,會向客戶收取應有的服務費,那是因為他們對客戶想要的結果願意負責任。
而學習就是一種負責任的表現,不管是內訓或是國際訓練,我們不斷的學習和成長,期望自己不要只是一個銷售產品的業務員,而是可以帶給客戶產品以外的生活常識或有趣的見聞。

星期四我們就要出發去澳門,希望可以為我的客戶們,帶回來更多、更棒的消息。
等我回來哦!!!
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